將課堂搬到鐵山公園風景區(qū)
——旅游班開展景區(qū)服務(wù)課程實訓
為推動學科專業(yè)發(fā)展,提高學生實踐操作能力,11月1日上午我院工商系2019級旅游管理專業(yè)學生前往鐵山公園服務(wù)區(qū)進行課程實訓。本次實訓以教材《旅游景區(qū)服務(wù)與管理》為基礎(chǔ),由工商系旅游教研室教師宋贊帶隊,與鄒城市鐵山公園工作人員近距離交流學習。

實訓前,帶隊指導(dǎo)老師宋贊對應(yīng)急情況措施、過程中組織紀律及實訓注意事項等做了全面的設(shè)計。

學生跟隨指導(dǎo)教師研習景區(qū)管理的基本知識和技能,課程實訓有條不紊地進行。實訓課程采取分組討論、典型案例分析以及實際場地的景區(qū)模擬實踐等形式來發(fā)現(xiàn)景區(qū)管理存在的問題以及探究解決其問題的方法。學生認真聽講并訓練,帶隊老師耐心地回答問題并及時提醒掉隊學生跟緊隊伍。

此次課程實訓,改變了以往在課堂上老師講、學生聽的傳統(tǒng)模式,變?yōu)橛衫蠋煄ш犚龑?dǎo)、學生親身參與。學生以主人公視角領(lǐng)悟到了實訓的收獲,切實地掌握了景區(qū)服務(wù)的工作流程,為以后進入旅游行業(yè)積累了經(jīng)驗。同時,也向景區(qū)工作人員展示了我校學生的風采。
文/宋贊
攝/花國慶
審/宋衛(wèi)國
@微信公眾號
@抖音
@山東省高校接訴即辦